Atome : Conseil en hébergement web et performances à Lyon

Depuis la création d’internet, le business n’a cessé d’évoluer et le nombre de sites sur le web a explosé. En France, un achat sur 10 est désormais issu d’internet et ce chiffre va encore augmenter, notamment poussé par l’utilisation accrue des smartphones et le développement des marketplaces. Devenir acteur sur internet est une chance pour tout nouvel acteur économique et une nécessité pour quasiment toute entreprise physique. Le passage du monde réel au digital n’est pourtant pas si simple et nécessite une présence sur le web ou même la digitalisation de l’offre. Pour ce faire, la création d’un site est la première étape importante, qu’il soit uniquement informatif ou bien marchand. Outre le fait de décider des stratégies web à développer, une décision importante est à prendre en premier lieu : le choix de l’hébergement du site web. Cette étape est essentielle au bon fonctionnement du site, car elle permet à celui-ci d’être accessible au public, n’importe où et n’importe quand. Sans cela, le site n’est pas en mesure de générer des ventes ou leads qualifiés.

Qu’est-ce que l’hébergement web ?

 L’hébergement web ou «hosting» en anglais est le stockage des fichiers et données d’un site sur un serveur, dans le but de le rendre accessible au public 24H/24. Ces serveurs sont continuellement allumés et connectés à internet en très haut débit, afin de ne pas interrompre l’activité des sites hébergés. La plupart du temps, les serveurs appartiennent à des entreprises appelées «Hébergeurs» et sont stockés dans des bâtiments nommés data centers. Le métier d’hébergeur consiste à louer un espace de stockage aux entreprises clientes, mais pas seulement. De nombreux hébergeurs proposent également des services de gestion, des solutions antivirus, des sauvegardes du site web, l’installation d’applications… Et se chargent même de l’achat du nom de domaine. Il existe une multitude d’offres d’hébergement et il est souvent difficile de s’y retrouver, pourtant le choix de l’hébergeur web a toute son importance. Il dépendra des caractéristiques du site, des objectifs fixés et du budget. Une offre inadaptée risque de rendre le site inaccessible ou lent, impactera l’expérience utilisateur et représentera un facteur bloquant pour le référencement SEO. Il s’agit d’un véritable frein au business de l’entreprise. C’est pourquoi il est important de définir les besoins du site avant de choisir entre les différentes offres d’hébergement.

Pourquoi faut-il faire héberger son site web ?

Héberger son site web permet en premier lieu d’être présent sur le net, et donc de pouvoir se faire connaitre du grand public. Sachant que la notoriété et la disponibilité de l’offre sont les deux facteurs clés de la réussite, ce service doit être pris au sérieux. Un site bien hébergé a toutes les clés en main pour augmenter son trafic et donc ses chiffres commerciaux. La vraie question est de savoir comment et où héberger son site. Tenter de le faire soi-même est fortement déconseillé, à moins d’être expert dans l’hébergement et d’être équipé d’un matériel de pointe. De plus, les infrastructures et les matériaux internet grand public sont souvent inadéquates et n’excluent pas les pannes. Il est donc fortement recommandé de choisir un fournisseur d’hébergement professionnel. La puissance et la fiabilité des serveurs d’hébergeurs professionnels offrent une tranquillité d’esprit et des services tiers intéressants, déjà cités auparavant. Les coûts sont flexibles par rapport à la première option, car les abonnements peuvent s’adapter en fonction de l’évolution des chiffres commerciaux ou des objectifs atteints. Cette solution garantit aux sites une présence web sans interruption et de bonnes performances conduisant à améliorer l’expérience client. Afin de trouver l’offre la plus adaptée, un site web doit d’abord évaluer ses points clés afin de connaitre son besoin en terme d’hébergement.

Les critères clés pour évaluer son besoin d’hébergement

Du site internet à l’application Saas, passant par l’extranet d’entreprise, chaque site web à des propriétés uniques et possède donc des spécificités techniques. C’est pour cette raison que l’hébergement web choisi doit être compatible avec les contraintes du site pour être efficace. Pour définir son besoin d’hébergement, plusieurs éléments essentiels sont à prendre en compte. Le premier est l’estimation de l’espace disque qui servira à stocker les données du site. Exprimé en Go, il doit être en adéquation avec les besoins actuels et futurs du site. L’évaluation du trafic mensuel est le second point important, et permettra d’estimer le nombre de visiteurs potentiels et donc définir les performances techniques et le besoin en bande passante. Le troisième élément à définir est celui en terme de messagerie, en calculant le nombre de comptes mails et leur taille approximative dont le site nécessitera. Ensuite, le choix de l’hébergement web sera définit selon le nombre et la taille de base de données nécessaire, le système d’exploitation utilisé (Linux, Windows), les logiciels nécessaires au fonctionnement du site, comme le CMS ou l’ERP à utiliser.

Enfin, il faudra définir le besoin ou non d’utiliser un certificat SSL pour sécuriser les éventuelles transactions. Une fois que toutes ces informations sont rassemblées, le besoin en terme d’hébergement sera clairement identifié.

Les différents types d’hébergement possibles

Chaque site internet a des attentes et besoins différents, il est donc important de connaitre toutes les offres en terme d’hébergement web afin de choisir celle qui lui sera la mieux adaptée.

L’offre la plus répandue et la moins couteuse : l’hébergement mutualisé

Elle correspond généralement aux sites ayant un trafic faible à moyen. Elle consiste à partager un serveur entre plusieurs sites, qui auront chacun leur propre espace de stockage. Cette solution aura comme inconvénient l’interdépendance des sites en termes de sécurité et de performances, car les ressources et les logiciels sont communs. Attention également aux sites « voisins » : s’il s’agit de sites auxquels Google ne fait pas confiance, cela pourrait impacter votre positionnement dans les moteurs de recherche.

L’hébergement dédiée

Il consiste à louer un serveur entier pour une totale indépendance. Ce type d’hébergement est couteux et nécessite à l’entreprise cliente une expertise en administration sytème comme c’est elle qui gère seule son serveur. C’est en revanche, une alternative qui représente un grand nombre d’avantages pour le SEO, mais aussi pour des questions de stockage et de performance, d’administration et de sécurité.

L’hébergement VPS (Virtual Private Server)

C’est un compromis entre les deux premiers types d’hébergements possibles, avec un coût abordable. Le site web client dispose d’une machine virtuelle installée sur un serveur, et ne paye que ce qu’il utilise. Il est colocataire et indépendant en même temps, les avantages et inconvénients des deux autres types d’hébergeurs sont donc mixés.

L’Hébergement gratuit

Une solution annexe d’hébergement, mais uniquement viable pour les sites personnels, débutants à faible trafic. Pour chaque solution proposée, un bon hébergeur web doit impérativement respecter 5 critères primordiaux : la sécurité des données, la transparence, la certification, l’audit et le rapport qualité/prix.

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